Solutions de paiement Antenor
Kiosque d’enregistrement automatique
Grâce à notre borne d’enregistrement automatique, les clients de l’hôtel peuvent consulter leur réservation, s’enregistrer, payer le solde de la réservation ou les taxes d’hébergement, le tout sans l’intervention du personnel.
Le concept est simple : votre client s’enregistre à la borne, règle les éventuels montants dus (cf. taxe de séjour) et reçoit ensuite sa carte-clé qui lui permet d’accéder à la chambre.
L’avantage pour vous ? L’ensemble du processus est entièrement automatisé, ce qui permet de redéployer le personnel de l’hôtel.
Bonjour, sommes-nous votre solution?
L’ensemble du processus d’enregistrement étant effectué par le client lui-même, le personnel de l’hôtel peut se concentrer sur la qualité de l’expérience client.
Les avantages pour votre entreprise ?
Automatiser fiches d’inscription
Vous devez enregistrer au moins un client par chambre. L’auto-enregistrement soulage le personnel de la réception, fonctionne plus facilement pour le client et vous permet d’obtenir les données personnelles de votre client.
Paiement simple
L’enregistrement démarre encore plus facilement avec la récupération d’une réservation existante. Et s’il reste un solde ou des frais d’hébergement à payer, cela peut être fait rapidement.
Remise des clés des chambres
Après enregistrement, le kiosque peut facilement délivrer une carte-clé ou une clé numérique (clé mobile). Pour les serrures à clavier numérique, nous imprimons le code correct. Tout est intégré à votre PMS.